V tem članku bomo obravnavali verjetno najbolj priljubljeno težavo, ki se pojavi pri računalnikih z operacijskim sistemom Windows 7, ko se povežete z internetom prek Wi-Fi-ja. To je "Brez dostopa do interneta" , ko po povezavi z omrežjem Wi-Fi internet ne deluje in se ob ikoni za povezavo na obvestilni plošči prikaže rumen trikotnik z klicajem. In če premaknete kazalec nad to ikono, se prikaže napis "Brez dostopa do interneta".
In v centru za nadzor omrežja je morda še vedno napis "Neznano omrežje". Sama sem se že večkrat srečala s to težavo, rešitve so zelo različne. Zdaj bomo poskušali ugotoviti, kaj storiti, če je vaša povezava postala brez dostopa do interneta. Na tej strani bomo težavo rešili s primerom sistema Windows 7 , saj v sistemih Windows 8, 8.1 in 10 obstaja vrsta drugih razlogov in rešitev, zato bo zanje ločen članek. Ker se lahko ta napaka pojavi pri povezovanju z internetom prek omrežnega kabla ali prek Wi-Fi-ja, bomo v tem članku obravnavali posebej povezavo prek brezžičnega omrežja Wi-Fi . In s težavami pri dostopu do interneta po kablu bom pisal tudi v ločenem članku, da bodo navodila enostavnejša in bolj razumljiva in se ne zmedete.
Torej, če imate prenosnik v operacijskem sistemu Windows 7, ste se povezali z usmerjevalnikom Wi-Fi in imate povezavo brez dostopa do interneta, potem ste prišli na naslov, zdaj bomo poskušali rešiti nastali problem.
Windows 7: "Brez dostopa do interneta". Kaj storiti in kako najti vzrok?
Članke o reševanju te težave sem si ogledal na drugih spletnih mestih in skoraj vsi takoj pišejo o nekaterih dejanjih, ki jih je treba izvesti na prenosnih računalnikih. Preverite nastavitve IP itd. Toda, kot kaže praksa, je razlog, da internet ne deluje v sistemu Windows 7, ko je povezan prek Wi-Fi, sam usmerjevalnik, njegove nastavitve ali internetni ponudnik.
Glavna stvar je ugotoviti, v čem je težava v prenosniku, usmerjevalniku ali ponudniku interneta. Potem lahko že nekaj storite za rešitev težave.Zdaj bom vse razložil in povedal , kaj storiti najprej:
- Pri mnogih se ta težava pojavi med postopkom konfiguriranja usmerjevalnika . Če nastavite usmerjevalnik, se zdi, da ste ga že konfigurirali, nanj priključili prenosni računalnik in je stanje povezave "Brez dostopa do interneta", spletna mesta se ne odpirajo, potem morate težavo iskati v nastavitvah usmerjevalnika. Najverjetneje ste usmerjevalnik napačno konfigurirali tako, da deluje z vašim ponudnikom internetnih storitev, glejte ta članek. Poiščite navodila, kako konfigurirati svojo pot na naši spletni strani, ali napišite v komentarje, poskusil bom predlagati, kje naj te nastavitve pogledamo. Druge naprave povežite z internetom (če je mogoče) in preverite, ali delujejo.
- Če se vam je nenadoma pojavila taka težava z Wi-Fi, je internet deloval in se nenadoma ustavil ali po izklopu / vklopu najprej zaženite računalnik (prenosnik) in usmerjevalnik . Nato se ponovno povežite. Mogoče bo to odpravilo težavo.
- Preverite, ali je kabel od ponudnika do usmerjevalnika pravilno priključen , če je dobro vstavljen v priključek WAN. Imel sem primer, ko internet ni deloval za moje sorodnike - "Brez dostopa do interneta." Teden dni so vsi sedeli brez interneta. Pogledal sem in izkazalo se je, da so povezali kabel od ponudnika z napačnim konektorjem na usmerjevalniku (povezan v LAN, odklopljen med nevihto) :). Pravkar sem zamenjal priključek in internet je začel delovati.
- Prepričajte se, da ste plačali za internet . Morda je ponudnik za vas preprosto izklopil internet zaradi neplačila.
- Ugotovite, ali je težava v prenosnem računalniku, usmerjevalniku ali ponudniku internetnih storitev. To ni težko storiti. Na primer: poskusite povezati drugo napravo s tem usmerjevalnikom. Če internet deluje na njem, je težava v vašem računalniku. Če internet ne deluje, je težava bodisi v samem usmerjevalniku ali pri internetnem ponudniku. Če želite preveriti, kdo je kriv, usmerjevalnik ali ponudnik, morate poskusiti internet povezati neposredno z računalnikom v omrežni konektor. Obhod usmerjevalnika. Če internet deluje, potem je težava najverjetneje v usmerjevalniku. Lahko pokličete tudi ponudnika in vprašate, ali imajo v vaši bližini težave. Še enkrat bom napisal, da je zelo pomembno ugotoviti, v čem je težava.
Prenosni računalnik lahko na usmerjevalnik povežete tudi ne prek Wi-Fi-ja, temveč prek omrežnega kabla. Morda bo tako deloval internet.
Z razvrščenimi najpomembnejšimi točkami lahko nadaljujete z reševanjem te napake. Mislim, da ste našli razlog.
Odpravljanje napake "Brez dostopa do interneta", če je težava v prenosnem računalniku
Če na primer internet deluje na drugih napravah, ne pa tudi na vašem računalniku, potem je najverjetneje težava v njem. Bilo bi lepo, da ga takoj poskusite povezati z drugimi omrežji, poglejte, kako bo delovalo. Če se je težava z internetom prek Wi-Fi-ja v sistemu Windows 7 pojavila nenadoma, poskusite zapomniti, ali ste morda kaj namestili ali spremenili nekatere nastavitve.
Najbolj priljubljena rešitev v sistemu Windows 7, ki jo vsi svetujejo, je, da registrirate statični IP in DNS ali obratno, poskusite nastaviti samodejni sprejem teh parametrov, če imate statične podatke. O tem sem že pisal v članku o preverjanju nastavitev IP v sistemu Windows. Poskusimo.
Z desno miškino tipko kliknite ikono internetne povezave (ki bi jo morali imeti z rumeno ikono) in izberite Center za omrežje in skupno rabo .
Nato na levi strani izberite Spremeni nastavitve adapterja .
Z desno miškino tipko kliknite adapter za brezžično omrežno povezavo in izberite Lastnosti . V novem oknu izberite vrstico "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" in kliknite gumb Properties . Če ste tam nastavili samodejno pridobivanje IP in DNS, nato nastavite statične parametre, kot imam na spodnjem posnetku. Vaš IP in Privzeti prehod se lahko razlikujeta. Odvisno je od naslova IP vašega usmerjevalnika (vidite ga na nalepki na samem usmerjevalniku). Lahko je IP 192.168.0.50 (50 je številka, ki jo lahko nastavite drugo, na primer 100). DNS set: 8.8.8.8 in 8.8.4.4 .
Če ste ravnokar odprli parametre in že imate nekatere nastavitve, nastavite statične naslove, nato nastavite samodejno pridobivanje IP in DNS . Poskusite tako s statičnimi naslovi (nastavljen ročno) kot s samodejnim iskanjem.
Shranite nastavitve in znova zaženite prenosnik. Morda bo sprememba teh nastavitev rešila težavo z dostopom do interneta.
Druga rešitev: omogočite način zvezne standardne skladnosti (FIPS)
V vrstici z obvestili kliknite ikono internetne povezave, nato z desno miškino tipko kliknite omrežje Wi-Fi, s katerim ste povezani (in s težavami) in izberite Lastnosti . V novem oknu pojdite na zavihek Varnost , kliknite gumb Napredne možnosti in potrdite polje zraven možnosti Omogoči zvezni način združevanja podatkov (FIPS) za to omrežje.
Kliknite V redu in znova zaženite prenosnik.
Kako lahko še poskusite odpraviti to napako v sistemu Windows 7? Prav tako lahko onemogočite protivirusni, požarni zid in druge programe, ki lahko blokirajo povezavo. Če vse drugo odpove, lahko še vedno posodobite gonilnik za Wi-Fi adapter vašega prenosnika, tu je malo informacij.
Kako odpraviti težavo v usmerjevalniku ali v ponudniku interneta?
No, mislim, da je pri ponudniku vse jasno. Če internet ne deluje, ko je neposredno povezan, je težava pri ponudniku. Nekaj z opremo, nekaj dela itd. Ali pa ste preprosto pozabili plačati internet. V takih primerih pokličemo podporo in razjasnimo vse. Osebno sem imel take primere že več kot enkrat. Takoj sem začel preverjati nastavitve, vendar se je izkazalo, da je bila to težava pri ponudniku.
Če je usmerjevalnik kriv za vse (v tem primeru internet ne bo deloval na nobeni napravi, spletna mesta se preprosto ne odpirajo na mobilnih napravah), potem morate preveriti nastavitve in kable. Kot sem že napisal zgoraj, preverite, ali je internet pravilno priključen. Nekaj takega bi moralo biti:
Vse dobro preverite, znova zaženite usmerjevalnik.
Če to ne pomaga in še posebej, če je težava nastala med postopkom konfiguriranja usmerjevalnika, morate preveriti nastavitve WAN. Preprosto povedano, internetne nastavitve. Najpogosteje se napaka »Brez dostopa do interneta« pojavi, ko se usmerjevalnik ne more povezati z ponudnikom internetnih storitev, zato ni dostopa do interneta. In ne more se povezati s ponudnikom, najverjetneje zato, ker so parametri za povezavo napačno nastavljeni v nastavitvah usmerjevalnika.
V nastavitvah usmerjevalnika, na zavihku WAN ali internetu (različni proizvajalci ga imenujejo drugače), morate pravilno določiti vrsto povezave, ki jo uporablja vaš internetni ponudnik. In nastavite vse parametre, ki jih morda potrebujete.
Na vsakem usmerjevalniku (natančneje na napravah različnih proizvajalcev) se to naredi drugače. Tukaj ne bom pisal o tem, to je ogromno informacij, bom dal samo povezave do člankov o konfiguriranju usmerjevalnikov različnih proizvajalcev. V skladu z njimi lahko že vse konfigurirate. Glej natančno internetno nastavitev.
Konfiguriranje usmerjevalnikov TP-LINK z uporabo modela TL-WR940N
Priročnik za Asus, ki kot primer uporablja RT-N12 +
Konfiguriranje usmerjevalnikov D-link
ZyXEL, na primeru modela Keenetic Start
Navodila za naprave Tenda na primeru Tenda N3
Članek Linksys z uporabo Linksys E1200 kot primer.
Mislim, da boste našli navodila za proizvajalca usmerjevalnikov.
To je vse, posodobil bom članek in tu dodal nove rešitve. Če o tej težavi veste kaj novega, ste jo morda rešili nekako drugače, potem v komentarjih delite zanimive informacije, mislim, da bo mnogim koristna.
Upam, da ste uspeli odstraniti to napako in internet na prenosnem računalniku je deloval. Prosto postavljajte svoja vprašanja. Opišite težavo, priložite posnetke zaslona, poskušal bom hitro odgovoriti in si pomagati z nasveti.