Nepričakovano je internet z usmerjevalnika FreshTel prenehal delovati (na računalnik je povezan preko kabla). Indikatorji, ki kažejo, da obstaja signal prek Wi-Fi-ja, so prenehali svetiti. V računalniku je stanje "Brez dostopa do interneta" ali "Omejeno" (Windows 8). In na mobilnih napravah se spletna mesta preprosto ne odpirajo, programi ne delujejo itd.
Nastavitve so vrgli, znova zagnali, na računu je bil denar, operater ni deloval, telefon je poklical na telefonsko linijo samega podjetja - teden dni so jih zajtrkovali.
Poskusil sem ga konfigurirati s pomočjo vašega spletnega mesta, vendar ni podrobnih informacij o tem usmerjevalniku - morda sem naredil kaj narobe, kar je težava.
Prosim, pomagajte mi, kaj naj naredim?
Odgovor:
Zdravo. S usmerjevalniki FreshTel nisem seznanjen. Takšnega še nisem videl. Zato vam ne morem povedati o nastavitvi.
Zdaj o težavi z internetom prek usmerjevalnika FreshTel. Ste poskušali povezati internet neposredno z računalnikom? Če je možno. Tako lahko razumete, ali internet deluje sam in ali ima ponudnik težave.
Če opazite, da so indikatorji na usmerjevalniku nekako napačno prižgani, potem to lahko kaže tudi na okvaro samega usmerjevalnika. Ali vse deluje po pričakovanjih po resetu tovarne? Dejstvo, da po ponastavitvi nastavitev internet ne deluje, je v večini primerov celo normalno. Konec koncev je treba usmerjevalnik konfigurirati za povezavo s svojim internetnim ponudnikom. Res, če se res ne bi zlomilo.
To so samo moje domneve. Težko je svetovati kaj konkretnega, ko ne veste, o kateri napravi in ponudniku interneta govorite.
