Prebral sem več vaših člankov, ki jih z računalnikom še nisem storil, nič ne pomaga. Program stane Windows 7 največ. Na prvi fotografiji - tako je videti, ko vklopite samo računalnik in poskušate dostopati do interneta, druga fotografija - je povezana prek usmerjevalnika, vse se samodejno namesti v internetni protokol različice 4 TCP / IPv4, ko se poskusite povezati s hitrohitrostnim, daje napako 651 in na tretji fotografiji - tako izgledajo ikone, ko kabel je neposredno povezan z osebnim računalnikom brez usmerjevalnika in usmerjevalnika, da ne bi zapisal vseh svojih podatkov.
In vendar je nenadoma pomembno, preden sem "pokril" internet, sem odstranil antivirus Dr.Web, da ga znova namestim, saj se je prenehal posodabljati, znova zagnati računalnik in internet. Adijo, vendar sem antivirus prenesel preko telefona in ga namestil, vendar internet ni prikazano z njo 😡☺ Ne morem poslati fotografije, prisegam 😦 - Napaka: Širina slike presega največjo (2000 slikovnih pik). Ne vem, kako narediti manj pik s telefonom.
Odgovor
Zdravo. Da, odstranitev antivirusa Dr.Web je lahko razlog, da je internet prenehal delovati na vašem računalniku. Ker internet na telefonu ne deluje, težava ni v usmerjevalniku.
Specifičnih informacij o težavi je zelo malo, saj fotografije niste mogli priložiti. Poskusite jih dodati v komentarje. Pravilno razumem, ali je računalnik povezan z usmerjevalnikom prek kabla? Ste pravilno odstranili Dr.Web?
Ker pa je razlog najverjetneje v protivirusu Dr.Web, razmislimo o možnih rešitvah tega problema.
- Odstranite antivirus s posebnim pripomočkom "Dr.Web Remover". Lahko ga prenesete po internetu (v telefon, nato pa ga spustite v računalnik).
- Po odstranitvi protivirusnega programa morate v Windows 7 ponastaviti omrežje.
- Preverite nastavitve proxyja. Onemogoči naj jih.
- V lastnostih internetne povezave (če je kabel, potem "lokalna povezava") morate preveriti, ali obstaja komponenta antivirusa Dr.Web. Če obstaja, počistite polje poleg in kliknite V redu.
Za primer imam posnetek zaslona z operacijskim sistemom Windows 10. V sistemu Windows 7 je vse približno enako.
Povezave z visoko hitrostjo ni treba zagnati, ko je internet povezan preko usmerjevalnika.
Preizkusite te rešitve. Če ne morete rešiti te težave, v komentarje priložite fotografije / posnetke zaslona. Če deluje, napišite, katera rešitev je pomagala.
