Ko se v procesu vzpostavitve internetne povezave, namestitve usmerjevalnika, nastavitve Wi-Fi-ja itd. Srečujemo z nekaterimi težavami, je to še vedno polovica težav. V tem primeru je jasno, kaj bi lahko bil razlog. In že sami ali po nekaterih navodilih rešimo težavo. Ko pa je vse delovalo, in nenadoma je usmerjevalnik nenadoma prenehal distribuirati internet - tukaj je že težje. Ker sploh ni jasno, v čem je zadeva. Kaj je bil razlog, da je internet nenadoma prenehal delovati. Seveda, če preverite opremo, nastavitve, uporabite različne možnosti povezave, lahko najdete razlog in vse popravite. To bomo počeli zdaj.
Na to temo je zelo težko narediti univerzalno navodilo, ki bi ustrezalo vsem. Iz tega, da so način povezave z internetom, modemi, usmerjevalniki, nastavitve različni za vse. Usmerjevalnik preneha distribuirati internet za vse na različne načine. In ni važno, ali gre za usmerjevalnik iz Rostelecoma, Beeline, drugega ponudnika ali osebno. Na primer, nekdo izgubi internet samo prek Wi-Fi-ja, vendar deluje prek kabla. Za nekoga nasprotno - ne deluje prek kabla, ampak deluje prek Wi-Fi-ja. Težava je v vseh napravah ali nekaterih. Zgodi se tudi, da internet še naprej deluje na žici ponudnika. In zgodi se, da tudi ko je neposredno povezan, ne deluje. Obstaja veliko različnih odtenkov, ki so posamični za vsak primer.
Predstavljajte si situacijo (ki bo verjetno zelo podobna vaši), ko je naš internet povezan z usmerjevalnikom Wi-Fi (morda je pred usmerjevalnikom nameščen modem). Internet prek usmerjevalnika je deloval, naprave so bile povezane prek Wi-Fi in / ali kabla in so dobile dostop do interneta. In v nekem trenutku je internet prek usmerjevalnika ravno prenehal delovati. Običajno so simptomi naslednji: obstaja povezava z omrežjem Wi-Fi ali kabel, vendar ni dostopa do interneta.
Kje začeti?
Najti moramo razlog. Ker povezava z internetom običajno vključuje tri (ali celo več) vozlišč (ponudnik, usmerjevalnik, naprava, ki se poveže z internetom), je težava lahko kjer koli. Če lahko ugotovimo, v čem točno je težava, potem jo lahko hitro odpravimo.
Začeti:
- Pri reševanju takšnih težav vedno priporočam začetek s ponovnim zagonom usmerjevalnika . Samo nekaj minut odklopite usmerjevalnik in ga ponovno priklopite. Morda bo po prenosu usmerjevalnik začel distribuirati internet in težava bo rešena.
- Preverite, ali ste plačali za internet.
- Nadalje vam svetujem, da razmislite o tem, kaj bi lahko članek povzročil, da je internet prek usmerjevalnika prenehal delovati. Kdaj se je zgodilo in kaj ste počeli prej. Mogoče so spremenili nekatere nastavitve, nekaj povezali ali odklopili, morda so spremenili tarifo s ponudnikom ali je ponudnik opravil nekaj dela na liniji. Ali pa je na primer bila nevihta. Med nevihto zelo pogosto trpijo tako ponudnikova oprema kot tudi usmerjevalniki. Že sem napisal o tem, zakaj lahko usmerjevalnik preneha delovati po nevihti.
- Preverite vse kabelske povezave z usmerjevalnikom.
- Takoj lahko pokličete ponudnika in vprašate, ali obstajajo težave na njihovi strani. Morda bodo potrdili nekatere težave in vam ni treba porabiti časa in truda za iskanje vzroka in rešitev. In počakajte, da ponudnik odpravi težave, ki so se pojavile pri njegovi opremi ali na liniji.
Kako najdete razlog?
- Treba je izključiti težave v sami napravi. To je lahko telefon, računalnik, prenosnik, tablični računalnik itd. Naprava, ki jo povežemo z usmerjevalnikom. Tu je vse zelo preprosto. Praviloma je na usmerjevalnik priključenih vsaj več naprav. In če je internet prenehal delovati samo na eni napravi, vendar deluje na preostali, potem je razlog točno v tej napravi. Poiskati morate simptome in poiskati rešitev določene težave na našem spletnem mestu (prek iskanja na spletni strani) ali na internetu. Povedal sem vam že, kaj storiti, če internet ne deluje na napravah Android in kadar se iPhone ali iPad ne povežeta z internetom. V operacijskem sistemu Windows obstaja veliko ločenih navodil za reševanje teh težav. Najdemo jih v razdelku Odpravljanje težav.
- Treba je odpraviti težave v usmerjevalniku. Mogoče je, da je usmerjevalnik prenehal distribuirati internet zaradi okvare ali neke vrste programske napake. Usmerjevalniki se, kot vsaka druga tehnika, navadno pokvarijo. Najprej morate ponovno zagnati usmerjevalnik (tako da nekaj minut izklopite napajanje). Če ponovni zagon ne pomaga, internet ne deluje na vseh napravah, potem je razlog v usmerjevalniku ali na strani internetnega ponudnika.
Če ponudnikova podpora ne pove nič posebnega ali pravi, da nimajo težav, morate usmerjevalnik izključiti iz omrežja tako, da se neposredno povežete z internetom. Toda za to je potreben računalnik. Kabel od ponudnika (modema) samo povežemo z računalnikom. Morda boste morali v računalniku konfigurirati internetno povezavo, odvisno je od ponudnika. Pri njih lahko preverite vse nastavitve. Če internet deluje neposredno, potem z usmerjevalnikom nekaj ni v redu (približno 95% časa). Če ne deluje, se morate obrniti na ponudnika.
Druga možnost je ponastavitev nastavitev usmerjevalnika in ponovna konfiguracija. A le, če ste prepričani, da lahko pravilno usmerite usmerjevalnik. Če sploh, imamo na tej spletni strani veliko navodil na to temo. - Treba je izključiti težave na strani ponudnika. Zgoraj sem napisal, kako to storiti. Internet samo povežemo z računalnikom. Edina točka je, da ne morejo vsi pravilno nastaviti internetne povezave (če je to potrebno za vašega ponudnika). In izkaže se, da internet v računalniku ne deluje (tudi brez usmerjevalnika). Ne pozabite tudi, da nekateri ponudniki vežejo MAC naslov. Internet je lahko vezan na MAC naslov usmerjevalnika, ne na računalnik. In v skladu s tem ne bo delovalo z neposredno povezavo z osebnim računalnikom.
Upam, da ste uspeli najti krivca in razumeti, zakaj je internetna povezava nenadoma izginila.
Zaključki: če se je ponudniku kaj zgodilo, samo počakamo. Če internet ne deluje na eni določeni napravi, iščemo rešitve za določeno napravo. Če je internet prenehal delovati prek usmerjevalnika (na vseh napravah), vendar je pri ponudniku (neposredno) vse v redu, potem morate preveriti usmerjevalnik in videti njegove nastavitve.
Dalje si bomo podrobneje ogledali nekaj točk.
Kaj storiti, če usmerjevalnik preneha širiti internet prek Wi-Fi-ja?
Pomeni, da je težava s povezovanjem samo prek omrežja Wi-Fi. Internet deluje prek kabla usmerjevalnika (ne da bi zagnali internetno povezavo v računalniku!).
Tu sta lahko dva primera:
- Kadar naprave sploh ne najdejo omrežja Wi-Fi.
- Ko naprave najdejo omrežje Wi-Fi, se vzpostavi povezava, vendar internet ne deluje.
Poudarki: Morda je omrežje Wi-Fi onemogočeno s tipko na usmerjevalniku. Morda so se nastavitve na usmerjevalniku izklopile in zdaj se je ime omrežja spremenilo v tovarniško ime in omrežja preprosto ne opazite. Usmerjevalnik se iz nekega razloga ne more povezati z internetom. O tem sem podrobno govoril v ločenem članku: Usmerjevalnik ne distribuira interneta prek Wi-Fi-ja. Kaj storiti?
In še nekaj ločenih navodil:
- Usmerjevalnik Asus ne distribuira interneta po omrežju Wi-Fi.
- TP-Link: Wi-Fi ne deluje. Usmerjevalnik ne distribuira omrežja Wi-Fi.
- Zakaj usmerjevalnik Tp-Link ne distribuira interneta prek Wi-Fi-ja?
Bodite pozorni na indikatorje na samem usmerjevalniku. Na moji fotografiji spodaj je vse v redu: povezan sem z internetom, distribucija Wi-Fi. 
WAN (internet) in indikator Wi-Fi. Po njihovem vedenju lahko razumete, kaj je razlog. Ko je na usmerjevalniku omrežje Wi-Fi popolnoma onemogočeno, indikator Wi-Fi sploh ne zasveti. Načini delovanja LED morajo biti opisani v navodilih za vaš usmerjevalnik. Tu je navodilo za TP-Link: Indikatorji (žarnice) na usmerjevalniku TP-Link. Kateri naj bodo vklopljeni, utripajo in kaj pomenijo?
Usmerjevalnik ne distribuira interneta, ampak internet deluje prek žice ponudnika
O tem sem že napisal zgoraj. Ko internet ne deluje prek usmerjevalnika, ko pa je kabel povezan od ponudnika neposredno do računalnika, je dostop do interneta.
V tem primeru je prvo, kar priporočam, da prečkate te točke:
- Znova zaženite usmerjevalnik.
- Preverjanje kabelske povezave na vrata WAN usmerjevalnika.
Kabel lahko izvlečete in vstavite nazaj. - Poglejte indikator WAN. Glede na usmerjevalnik lahko izgleda in deluje drugače. Ponavadi ima tri načine: izklopljen - kabel ni priključen na vrata WAN. Prižgan je kabel. Utripa - prenos podatkov v teku. Na usmerjevalnikih TP-Link (morda ne samo na njih), ko je kabel priključen, vendar usmerjevalnik ni povezan z internetom, indikator WAN zasveti oranžno.
Obstajajo časi, ko je kabel od ponudnika do vrat WAN usmerjevalnika priključen, vendar ga usmerjevalnik ne vidi. Indikator je izklopljen. Medtem ko računalnik vidi isti kabel in internet deluje. Težava v tem primeru je lahko tako z vrati WAN usmerjevalnika (lahko izgori) kot s samim kablom in opremo ponudnika (poklicati morate glavne mojstre). Več informacij o tej temi najdete v članku Usmerjevalnik ne vidi internetnega kabla. Vrata WAN ne delujejo. - V spletnem vmesniku usmerjevalnika morate preveriti nastavitve za povezavo z internetom (ponudnikom). Morda sta odletela. Ali na splošno so vse nastavitve usmerjevalnika izginile. Pred kratkim sem imel to. Pojdite na nastavitve usmerjevalnika in nastavite parametre za povezavo z internetom. Vrsta povezave itd. Vse te nastavitve lahko preverite pri svojem ponudniku internetnih storitev. Na primer: na usmerjevalnikih TP-Link lahko te nastavitve preverite v razdelku Omrežje - WAN. Ali omrežje - internet (v novem spletnem vmesniku).
Zelo pomembno je, da pravilno določite vse parametre! V nasprotnem primeru usmerjevalnik ne bo mogel vzpostaviti internetne povezave in jo distribuirati med vašimi napravami. Članek lahko preberete tudi: zakaj se usmerjevalnik ne poveže z internetom.
Če ste to uspeli ugotoviti in rešiti svojo težavo - super! V komentarjih lahko poveste, kakšno težavo ste imeli in kako natančno ste jo rešili. Mislim, da bodo vaše izkušnje mnogim koristne.
Če moj članek ni pomagal, težava ostane, potem lahko pustite komentar, v katerem natančno opišete vse nianse, priložite fotografije / posnetke zaslona in poskušal vam bom pomagati.