Ni redka težava, ko internet po povezavi naprave z omrežjem Wi-Fi ne deluje. Povezava obstaja, vse se zdi dobro, vendar internet ne deluje. Strani ni mogoče odpreti v brskalniku, programi ne vidijo internetne povezave. Ta težava se praviloma pojavi pri konfiguriranju usmerjevalnika Wi-Fi. Ampak, pogosto so časi, ko vse deluje, obstaja dostop do interneta in v nekem trenutku preprosto izgine. Hkrati je z Wi-Fi povezan tudi isti prenosnik, pametni telefon ali tablični računalnik, vendar ne gre na internet.
Sama sem se že večkrat srečala s takšno težavo. Razlogov in rešitev je veliko. Zato je glavna stvar razumeti vse v redu. Razumejte, kdo je kriv v tej situaciji in odpravite težavo. Jasno je, da je kriv Wi-Fi usmerjevalnik (kar je najpogosteje) ali pa naša naprava, na kateri je internet prenehal delovati. Lahko je računalnik, prenosnik, tablični računalnik, telefon itd. Ni važno. Rezultat je enak - obstaja povezava z brezžičnim omrežjem, vendar ni interneta.
Da bi bilo jasno, razdelimo članek na tri točke:
- Kaj storiti, če je težava z usmerjevalnikom.
- Reševanje težave na prenosnem, stacionarnem računalniku.
- In reševanje težave z internetom na mobilnih napravah (tablicah, pametnih telefonih).
In kot sem že napisal zgoraj, moramo najti razlog, zakaj internet na naši napravi ne deluje. Kot kaže praksa, je kriv predvsem usmerjevalnik , sam Wi-Fi omrežje. Če se pri postavitvi usmerjevalnika srečujete s to težavo , sledite povezavi in preberite ločen članek z rešitvami: pri nastavitvi usmerjevalnika piše "Brez dostopa do interneta" ali "Omejeno" in ni internetne povezave. Tam je vse podrobno opisano in prikazano.
Če pride do težave, ko je Wi-Fi povezan, internet pa ne deluje, vedno najprej preverite usmerjevalnik in internetno povezavo, kot sem opisal zgoraj. Ker se razlog zelo redko skriva v samih prenosnikih, pametnih telefonih, tablicah in drugih napravah.
Če internet prek Wi-Fi-ja ne deluje zaradi težav v usmerjevalniku
Kako to ugotoviti in preveriti? Zelo preprosto. Najverjetneje imate več naprav, ki jih je mogoče povezati z Wi-Fi. Povezujemo jih v naše omrežje in če internet ne deluje na nobeni napravi, potem je problem zagotovo v usmerjevalniku. Lahko pa svoj prenosnik (pametni telefon, tablični računalnik) povežete z drugim omrežjem Wi-Fi in preverite delo. Ko se prepričate, da je težava v usmerjevalniku, jo lahko poskusite rešiti:
- Za začetek preprosto zaženite usmerjevalnik. To je mogoče storiti celo večkrat.
- Prepričajte se, da je internet plačan, in na strani ponudnika ni težav. Če želite to ugotoviti, lahko pokličete podporo spletnega ponudnika. Prav tako lahko internet povežete neposredno z računalnikom (če je mogoče) in preverite, ali bo deloval brez usmerjevalnika.
- Preverite, ali so žice pravilno priključene na usmerjevalnik. Poglejte tudi LED na samem usmerjevalniku (če utripajo kot običajno).
- Če internet deluje brez usmerjevalnika, morate preveriti nastavitve. Morda so nastavitve priletele in usmerjevalnik ne more vzpostaviti povezave z internetom, vzpostaviti povezavo z internetnim ponudnikom. Ne vem, kakšen usmerjevalnik imate, zato poiščite navodila za svojega proizvajalca na našem spletnem mestu, v razdelku "Konfiguriranje usmerjevalnika" (zgornji meni).
- Če omrežje Wi-Fi ni vaše, potem je povsem mogoče, da so se pri njegovem delovanju pojavile nekatere težave. Ali pa na primer sosed ni plačal za internet?
Tu je še en podroben članek o tej težavi, ki vam bo zagotovo prišel prav: usmerjevalnik ne distribuira interneta prek Wi-Fi-ja. Kaj storiti?
Prenosnik je povezan z Wi-Fi, ni pa dostopa do interneta
Če se je težava pojavila samo na prenosnem ali namiznem računalniku, morate preveriti nekatere nastavitve. Po povezavi boste poleg ikone povezave imeli rumeno klico in status "Brez dostopa do interneta" ali "Omejeno" .
Ko bomo poskušali odpreti spletno mesto, bomo videli napako "Stran ni na voljo" .
Na našem spletnem mestu že imamo velik članek o tem, kako odpraviti napako »Brez dostopa do interneta« v sistemu Windows 7. Če imate Windows 10, poglejte ta članek.
Najprej bi svetoval, da svoj prenosnik znova zaženete in preverite, ali je samodejno pridobivanje naslova IP nastavljeno v lastnostih brezžične povezave. To lahko storite tako:
V člankih, povezavah do katerih sem navedel zgoraj, sem ta postopek podrobneje opisal. Obstajajo tudi druge rešitve.
Opomba. Morda imate v brskalniku napako DNS ali kaj podobnega. V tem primeru glejte ločen članek o razrešitvi napake "Ne morem najti naslova DNS naslova" strežnika.
Kaj storiti, če je Wi-Fi na telefonu (tabličnem računalniku) povezan, internet pa ne deluje?
V mobilnih napravah, ki delujejo v napravah Android, iOS ali Windows Phone, je situacija popolnoma enaka. Vzpostaviti je mogoče brezžično omrežno povezavo, vendar se strani brskalnika ne odprejo.
Mimogrede, na napravah Android je ikona povezave Wi-Fi morda namesto modre barve siva. V tem primeru preverite, ali sta datum in čas pravilno nastavljena. Če ste prepričani, da je težava z vašo napravo in ne z omrežjem Wi-Fi, znova zaženite svojo mobilno napravo in poskusite znova vzpostaviti povezavo. Preverite tudi, kako bo internet deloval, ko je povezan z drugimi brezžičnimi omrežji.
Ne pozabite pogledati nasvete iz članka Zakaj internet prek Wi-Fi-ja ne deluje na tabličnem računalniku ali pametnem telefonu Android?
Če nasvet ni pomagal, potem v komentarjih opišite svojo težavo. Bom poskušal nekaj svetovati.
