Če v oknu "Stanje" omrežne povezave vidite napis "povezava IPv4: brez dostopa do interneta" ali "povezava IPv4: brez dostopa do omrežja" in internet v računalniku ali prenosniku ne deluje, sledite nasvetom iz tega članka , bi morali to težavo odpraviti. Ali pa vsaj poskusite popraviti vse in ugotoviti, kaj je narobe.
Pravzaprav je težava zelo priljubljena. Stanje "brez dostopa do interneta ali omrežja" v bližini protokola TCP / IPv4 se lahko pojavi zaradi različnih razlogov. To vključuje težave z usmerjevalnikom Wi-Fi (če imate povezavo prek usmerjevalnika), nekatere napake v sistemu Windows ali celo težave pri vašem internetnem ponudniku. Zdaj bomo poskušali najti vzrok in ga odpraviti. Glavna težava je, da internet ne deluje na računalniku. In to moramo narediti.
S to težavo lahko naletite pri povezovanju prek omrežja Wi-Fi in omrežnega kabla prek usmerjevalnika ali neposredno z internetnim ponudnikom. Odsotnost interneta za IPv4 je mogoče opaziti tako v novem sistemu Windows 10 kot v sistemih Windows 8 in Windows 7. Rešitve bodo univerzalne za vse operacijske sisteme, računalnike in prenosnike. Ko bomo odprli "Status" naše internetne povezave (brezžična povezava ali Ethernet), bomo najverjetneje videli status brez dostopa do interneta ali omrežja.
In mora biti: "IPv4 povezava: Internet".
Ne bodite pozorni na dejstvo, da je IPv6 tudi brez dostopa do omrežja. Najverjetneje bi moralo biti tako. Tudi ko je internet vklopljen, je za IPv6 enak status.No, težava je jasna, premaknete se na rešitve. Kot primer bom prikazal Windows 10.
Kaj če IPv4 brez dostopa do interneta ali brez dostopa do omrežja?
Za začetek svetujem nekaj preprostih priporočil in poskusite ugotoviti vzrok:
- Znova zaženite računalnik ali prenosnik. To je ponovni zagon, ne pa izklop.
- Če ste povezani prek usmerjevalnika, ga znova zaženite tako, da za minuto popolnoma izklopite napajanje.
- Spomnite se, kaj ste storili, preden je internet prenehal delovati, poleg IPv4 pa je bil status brez dostopa do interneta. Zelo pomembno je. Mogoče ste spremenili nekatere nastavitve ali nekaj namestili.
- Če je vaš internet povezan neposredno z računalnikom (brez usmerjevalnika in modema), ga po možnosti povežite z drugim računalnikom. Možno je, da je težava pri ponudniku interneta. Pokličite podporo ponudnika in vprašajte.
- Če imate nameščen usmerjevalnik in internet ne deluje na nobeni napravi, ki je prek njega povezana, je razlog v samem usmerjevalniku ali ponudniku. Pokličemo podporo in preverimo nastavitve usmerjevalnika (po ponovnem zagonu). Če internet ne deluje samo na enem računalniku, potem iščemo razlog zanj. Več o tem spodaj v članku.
- Začasno onemogočite svoj protivirusni virus.
Poglejmo še nekaj resnejših rešitev.
Zaženite odpravljanje težav
Desno v oknu "Status" kliknite gumb "Diagnostika".
Odpravljanje težav se začne, nato se prikaže rezultat. Najpogosteje najdete naslednje napake:
Odvisno od težave, ki jo najdete, lahko uporabite rešitve iz naslednjih člankov (razen če jih Windows samodejno odpravi):
- DNS strežnik se ne odziva ali "Računalniške nastavitve so pravilne, vendar naprava ali vir (DNS strežnik) se ne odziva."
- Privzeti prehod ni na voljo
- Omrežni adapter nima veljavnih nastavitev IP
- V tem računalniku manjka en ali več omrežnih protokolov
Če napake ni bilo mogoče najti ali vam nasveti iz članka na zgornjih povezavah niso pomagali, lahko še vedno preverite nastavitve TCP / IPv4.
Spremenite nastavitve TCP / IPv4
Pojdite na "Omrežne povezave". Z desno miškino tipko kliknite ikono povezave (v vrstici z obvestili) in izberite Center za omrežje in skupno rabo. Nato v novem oknu na levi izberite "Spremeni nastavitve adapterja".
Nato z desno miškino tipko kliknite adapter, preko katerega se povežete z internetom in izberite "Lastnosti". Če je prek Wi-Fi-ja, potem je to "brezžično omrežje". Če je kabel, je najverjetneje "Ethernet" (lokalna omrežna povezava).
V oknu Lastnosti označite različico IP 4 (TCP / IPv4) in kliknite gumb Lastnosti. V večini primerov računalnik prejema nastavitve samodejno od usmerjevalnika ali ponudnika. Zato prepustite prejem IP naslova samodejno (če ponudnik ali vaš skrbnik omrežja ne potrebuje statičnih nastavitev) in ročno registrirajte DNS in kliknite V redu. Navedite naslednje naslove: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Kot je spodnji posnetek zaslona.
Priporočljivo je, da računalnik znova zaženete.
Če to ne pomaga in imate povezavo prek usmerjevalnika, lahko poskusite ročno konfigurirati nastavitve IP.
Nastavitev statičnih naslovov za IPv4
Ugotoviti morate IP naslov vašega usmerjevalnika. Najverjetneje je to 192.168.1.1 ali 192.168.0.1. Na samem usmerjevalniku mora biti naveden.
V polje IP naslov napišite naslov usmerjevalnika in spremenite zadnjo številko. Na primer: 192.168.1.10. Maska podomrežja - bo nastavljena samodejno. Glavni prehod je naslov IP usmerjevalnika. DNS lahko pustite »samodejno prejemanje« ali pa registrirate svojega. Všečkaj to:
Kako to storiti v sistemu Windows 7, sem podrobno opisal v tem članku. Če vse drugo ne uspe, vrnite vse na samodejno iskanje parametrov.
Zaključek
Če moja priporočila niso pomagala in ste ugotovili, da na strani ponudnika interneta ni težav ali internet deluje na drugih napravah z istega usmerjevalnika, lahko poskusite ponastaviti omrežne nastavitve.
V primeru, da je težava z usmerjevalnikom, lahko preverite njegove nastavitve ali jih ponastavite na tovarniške privzete vrednosti in izvedete vrtljivo nastavitev. Navodila za nekatere modele najdete tukaj.
Pomanjkanje dostopa do interneta ali omrežja za IPv4 je praktično enaka težava kot brez dostopa do interneta v operacijskem sistemu Windows 7 in Omejenem v sistemu Windows 10.
Če ste uspeli odpraviti to napako, potem v komentarje napišite, katera rešitev vam je bila koristna. Lahko podrobno opišete svoj primer in zagotovo vam bom odgovoril!