V tem članku bom dal podrobna navodila, kako odpraviti težavo DNS na PlayStationu 4. Zaradi težav z DNS strežniki na PS4 se lahko zgodi več napak z različnimi kodami. Najbolj priljubljeni so: CE-35230-3, NW-31246-6, NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31254-5, NW-31250-1. Opis napake je odvisen od aplikacije, v kateri se je zgodila. Običajno so to sporočila: "Ni uspelo vzpostaviti povezavo s strežnikom", "Prišlo je do napake", "Prišlo je do napake DNS (NW-31250-1)", "Strani ni bilo mogoče prikazati", "DNS strežnika ni mogoče uporabiti". V aplikaciji YouTube je to napaka »Ne morem vzpostaviti stika z YouTubom«. Zaradi DNS pa se lahko na PlayStation 4 v različnih aplikacijah in igrah, ki potrebujejo dostop do interneta, pojavijo najrazličnejše napake z internetno povezavo. Na primerv aplikaciji PlayStation Store ali s prijavo v spletni profil za Playstation Network.
Preden se lotite rešitve, nekaj besed o DNS strežnikih in samih napakah. Tisti, ki jih ne zanima, lahko to preskočijo. DNS strežniki se uporabljajo za prevajanje naslovov domene v naslove IP. Uporabljajo se na vseh napravah, ki se povezujejo na internet. Mimogrede, napake, povezane z DNS, so v računalnikih zelo pogoste. Kot pri telefonih, tabličnih računalnikih itd. Običajno se uporabljajo DNS strežniki ponudnika internetnih storitev. Ko na strežniku DNS pride do okvare, se na napravah začnejo pojavljati napake DNS. Internet samo preneha delovati. Razen nekaterih programov, vendar to ne velja za PlayStation 4. Oglejmo si na hitro napake, ki nastanejo zaradi težav z DNS na PS4.
- NW-31253-4 - PlayStation 4 se ne more povezati z omrežjem zaradi zapoznelega odziva strežnika DNS ali nestabilnega odziva.
- WV-33898-1 - pri brskalniku PlayStation 4 se pri poskusu dostopa do spletnega mesta pojavi napaka. Ko poskušate odpreti spletno mesto, se prikaže ta napaka z opisom "Neuspešno prikazovanje strani".
Ali pa ko vstopite v Trgovino PlayStation z opisom "Ni uspelo vzpostaviti povezavo s strežnikom".
- NW-31246-6 - Določene so neveljavne nastavitve strežnika DNS.
- NW-31254-5 - Napaka pri povezovanju z internetom na PS4 zaradi nestabilnih strežnikov DNS.
- CE-35230-3 - zaradi predolgega odziva strežnika DNS se lahko pojavi napaka s to kodo.
- NW-31250-1 - napaka pri povezovanju s strežnikom na PlayStationu 4. Pojavi se lahko tudi zaradi težav na strani DNS.
- YouTube aplikacija v PlayStation 4 prikazuje napako »Ne morem vzpostaviti stika z YouTubom« .
V skladu s tem se aplikacija ne odpre in videoposnetki se ne naložijo.
In če v nastavitvah v razdelku »Omrežje« preverite internetno povezavo, potem traja dolgo preverjanje internetne povezave, nato pa se prikaže sporočilo »Neuspešno«. V tem primeru je povezava z usmerjevalnikom (prejet je IP naslov). V istem oknu na vrhu je lahko napis "Ne morete uporabljati DNS strežnika. DNS strežnik ni odgovoril v določenem času . "
Malce smo ugotovili napake, zdaj predlagam, da gremo na rešitev.
Odpravljanje napake DNS na PS4
Da ne boste več spremenili nastavitev, priporočam, da najprej znova zaženete set-top box in usmerjevalnik Wi-Fi (če imate povezavo prek usmerjevalnika in ne neposredno). Najbolje je, da PS4 popolnoma izklopite in izklopite napajanje za 10 minut. Če to ne pomaga, morate registrirati statične naslove DNS.
V večini primerov je mogoče vse te napake odstraniti tako, da na PlayStation 4 registrirate naslove strežnikov DNS od Googla ali drugega javnega DNS-a. Vse to lahko storite brez težav v meniju za nastavitev internetne povezave. Poleg tega tako za povezovanje prek Wi-Fi (brezžično) in LAN (prek kabla). O tem sem že govoril v članku o vzpostavitvi internetne povezave na PlayStation 4.
Kljub temu, da so navodila za spreminjanje DNS za povezave LAN in Wi-Fi praktično enaka, še vedno delim ta navodila. Oglejte si rešitev glede na to, kako je vaš PlayStation 4 povezan z internetom.
DNS nastavitev za povezavo Wi-Fi na PS4
Ne bom priložil posnetkov zaslona za vsak element. Mislim, da to ni potrebno. Če nekaj ni jasno, si lahko ogledate posnetke vseh elementov menija s zgornje povezave.
- Odprite nastavitve in razdelek »Omrežje«.
- Pojdite na razdelek »Vzpostavite internetno povezavo«.
- Izberite "Uporabi Wi-Fi".
- Ne pozabite izbrati metode "Posebno" .
- Na seznamu omrežij Wi-Fi izberite naše omrežje. Če se še niste povezali z njim, boste pozvani za geslo. Vnesite geslo.
- Nastavitve naslova IP - samodejno.
- Ime gostitelja DHCP - Ne določite.
- Nastavitve DNS - Priročnik. Za "Primarni DNS" predpišemo 8.8.8.8 . In za "Dodatni DNS" predpišemo 8.8.4.4 . To je Googlov DNS (na začetku tega članka sem dal povezavo do članka o teh strežnikih). Videti naj bi bilo tako:
- Nastavitve MTU - Samodejno.
- Proxy Server - Ne uporabljajte.
- Izberite "Preveri internetno povezavo". Pri preverjanju ne sme biti napak DNS in PlayStation 4 bi se moral uspešno povezati z internetom.
Kako ročno nastavim DNS za povezavo LAN (prek kabla) na PlayStation 4?
- Odprite razdelek »Omrežje« v nastavitvah PS4 in izberite element »Povezava z internetom«.
- Izberemo "Uporabi LAN kabel".
- Metoda "Posebna" .
- Nastavitve naslova IP - samodejno.
- Ime gostitelja DHCP - Ne določite.
- Nastavitve DNS - Priročnik. Ročno registriramo naslove Googlovih strežnikov DNS. 8.8.8.8 je "Primary DNS" in 8.8.4.4 je "Sekundarni DNS" .
Kliknite "Naprej". - Nastavitve MTU - Samodejno.
- Proxy Server - Ne uporabljajte.
- Pri preverjanju povezave naj se PS4 uspešno poveže z internetom.
Zdi se, da je vse podrobno pokazal in naslikal. Ne bi smeli imeti težav s spreminjanjem DNS. Če sprememba DNS ni pomagala in se na vašem PlayStationu 4 še vedno pojavljajo različne napake, povezane s povezovanjem z omrežjem, potem lahko pride do težav na strani usmerjevalnika ali internetnega ponudnika. Pokličite podporo ponudnika in se pozanimajte. Preverite, kako deluje in ali internet sploh deluje na drugih napravah prek iste povezave. Iz telefona lahko razširjate Wi-Fi, nanj povežete Playstation in preverite povezavo. Pojavijo se lahko tudi začasne težave na strežnikih, ki jih ni mogoče povezati.
