Telefon se ne bo povezal z Wi-Fi. Internet ne deluje. Zakaj in kaj storiti?

V sodobnih telefonih je možnost telefoniranja le ena od funkcij. In za mnoge ta funkcija ni najbolj zahtevana. Kaj v glavnem počnemo na pametnem telefonu? Gledamo videoposnetke, sedimo na družbenih omrežjih, komuniciramo v messengerjih, brskamo po spletnih straneh, se igramo itd., Za to pa potrebujemo internetno povezavo. In ko se telefon ne poveže z Wi-Fi, mobilni internet pa je zelo počasen, drag ali sploh ni na voljo, potem je to cela tragedija. Telefon brez interneta, kot je računalnik - ni jasno, zakaj ga potrebujete?

Mogoče nekoliko pretiravam, a večinoma je tako. Vsi telefoni, ki delujejo na Androidu (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu in drugi) in iOS (Apple iPhone), potrebujejo internetno povezavo. Vsaj za konfiguracijo, posodobitve programske opreme in sistema, sinhronizacijo itd. Zdaj to ni problem. Skoraj vsak dom ima usmerjevalnik Wi-Fi, ki distribuira brezžično omrežje. Obstajajo odprta omrežja sosedov Wi-Fi in polna odprtih omrežij trgovskih središč, kavarn, trgovin in drugih obratov. Tudi podzemne železnice, vlaki, avtobusi in letala imajo Wi-Fi. Vedno lahko ostaneš na spletu, tudi brez mobilnega interneta.

A zelo pogosto telefon preprosto noče vzpostaviti povezave z Wi-Fi. Takšni problemi se pojavljajo ne samo z odprtimi javnimi omrežji (kjer je praviloma težava na strani samega omrežja), temveč tudi z domačim Wi-Fi-jem. Običajno imam težave pri povezovanju z enim določenim omrežjem. Včasih pametni telefon samo deluje z usmerjevalnikom, nato pa odklopi od njega in se ne poveže več. Ali se zavrne povezave po zamenjavi usmerjevalnika, nekaterih nastavitvah, namestitvi programov itd.

Ogledali si bomo rešitve za telefone Android. Če imate iPhone, glejte članek iPhone ali iPad se ne poveže z Wi-Fi in kaj storiti, če iPhone (iPad) ne vidi Wi-Fi.

Zakaj na telefonu ni povezave Wi-Fi in kaj naj najprej storim?

Prvi korak je prepoznavanje posebne težave v vašem primeru:

1. Telefon sploh ni povezan z omrežjem Wi-Fi. Piše "Shranjeno", vedno dobi naslov IP, napaka pri preverjanju pristnosti, napaka pri preverjanju pristnosti, napačno geslo, napaka pri povezovanju z omrežjem Wi-Fi itd.
2. Telefon je povezan z usmerjevalnikom Wi-Fi, internet pa ne deluje. V bližini samega omrežja se lahko pojavi sporočilo "Internet morda ni na voljo", klicaj ali preprosto ne bo dostopa do interneta prek brskalnika pametnega telefona ali v programih. Napaka »Ni internetne povezave« ali »Preveri omrežno povezavo«. V tem primeru je telefon povezan z Wi-Fi.
3. Obstaja še ena možnost, ko telefon ne vidi želenega omrežja Wi-Fi . O reševanju te težave sem govoril v članku, zakaj telefon ne vidi omrežja Wi-Fi usmerjevalnika. Danes tega ne bomo upoštevali.

Ne glede na to, kakšne težave imate. Če se povezujete z domačim omrežjem ali z javnim, poskusite s temi koraki:

• Onemogočite in ponovno omogočite Wi-Fi na svojem pametnem telefonu. Še bolje, znova ga zaženite.
• Če imate dostop do njega, znova zaženite usmerjevalnik. Samo nekaj minut odklopite napajalno enoto in jo priključite.
• Preverite, ali so druge naprave povezane in internet deluje na njih. To še posebej velja, ko se je pojavila težava s povezavo z domačim usmerjevalnikom Wi-Fi.
• Če telefona ne morete povezati z javnim omrežjem Wi-Fi v metroju, kavarni, trgovini, potem je najverjetneje razlog v sami dostopni točki. Morda se je le izmuznil, začasno ne deluje ali pa ne zmore ogromno število strank. Preprosto se povežite z drugim omrežjem ali poskusite znova pozneje.
• Ne pozabite, takrat so se začele težave s povezavo. Morda ste spremenili nekatere nastavitve usmerjevalnika ali telefona, povezali nove naprave, namestili nekaj programov ali kaj podobnega. Tako boste našli vzrok in ga hitro odpravili.

Da bi lažje našli in uporabili rešitev, bom članek razdelil na dva dela: v prvem delu vam bom povedal, kaj storiti, če se pametni telefon ne poveže z Wi-Fi (pojavijo se različne napake, zapiše shranjeno itd.), In v drugem delu - kako rešiti težavo, ko je mobilna naprava povezana z brezžičnim omrežjem, internet pa ne deluje.

Pametni telefon se ne bo povezal z domačim / javnim Wi-Fi-jem (pojavi se napaka)

Da pojasnim: v tem razdelku bomo obravnavali primere, ko se pri poskusu povezovanja v nekakšno brezžično omrežje naša naprava Android sploh ne poveže (zgodi se, da obstaja povezava, internet pa ne deluje, o tem preberite v drugem razdelku tega članka).

Glavne napake:

• Shranjena napaka (WPA2 ali WPA).
• Piše "Preverjanje ni uspelo" ali "Avtentifikacija ni uspela".
• Traja dolgo časa, da se povežete ali nenehno pišete "pridobivanje naslova IP".

Osnovne rešitve na telefonu

Te rešitve pogosto pomagajo, če se je naprava prej povezala s tem brezžičnim omrežjem, vendar se nenadoma preneha povezati.

Ne pozabite najprej znova zagnati mobilne naprave in usmerjevalnika!

1 Odstranite omrežje Wi-Fi v telefonu. Pojdite na nastavitve Wi-Fi, izberite želeno omrežje, kliknite nanj in ga pridržite (ali pa samo pritisnite) in izberite "Zbriši omrežje" ali "Pozabi omrežje".

Nato na seznamu znova izberite omrežje, vnesite geslo in se poskusite povezati.

2 Priporočam popolno ponastavitev omrežnih nastavitev. V Androidu lahko to storite v razdelku »Ponastavi«. Postavka "Ponastavi omrežne parametre". Te nastavitve se lahko odvisno od proizvajalca telefona in različice Android nekoliko razlikujejo.

Nato se morate znova povezati z brezžičnim omrežjem. Mogoče se bo vse povezalo in začelo delati.

Napaka "Shranjeno", "Preverjanje pristnosti", "Preverjanje ni uspelo"

Takšna sporočila se zelo pogosto pojavijo zaradi dejstva, da vnesemo napačno geslo za Wi-Fi .

Zato se najprej prepričajte, da ste pravilno vnesli geslo. S tem geslom lahko poskusite povezati drugo napravo. Poglejte (zapomnite si) geslo v nastavitvah usmerjevalnika ali računalnika, ki je že povezan s tem omrežjem. Več si preberite v članku: Kako najti geslo za Wi-Fi.

Izbrišite omrežje ali ga ponastavite (o tem sem že napisal zgoraj).

Po mojih opažanjih se sporočilo shrani, ko je telefon shranjen, ali pa je napaka pri preverjanju pristnosti posledica dejstva, da telefon "ne mara" nekaterih parametrov omrežja Wi-Fi, ki so nastavljeni na usmerjevalniku. Vstopiti moram v omrežni način delovanja (b / g / n / ac), vrsto zaščite, širino kanala in kanala, regijo itd. Obstajal je celo primer, ko se pametni telefon ni povezoval, dokler ni bilo spremenjeno ime omrežja Wi-Fi (SSID). ...

V tem primeru lahko poskusite spremeniti nekatere nastavitve na usmerjevalniku. Seveda le, če obstajajo težave z domačim omrežjem. Ne moremo spremeniti omrežnih nastavitev v istem metroju.

O tej težavi sem pisal tudi v članku: Napaka pristnosti Wi-Fi na telefonu Android, tabličnem računalniku.

O rešitvah, ki jih je mogoče uporabiti na usmerjevalniku, bom napisal spodaj v članku.

Pridobite IP naslov ... in telefon se ne bo povezal z Wi-Fi

Geslo vnesemo v telefon in povezava do Wi-Fi visi s statusom "Pridobitev naslova IP ...". Znane razmere? Najpogosteje se to zgodi iz treh razlogov:

1. Samodejne nastavitve IP so v telefonu onemogočene (morda statični naslovi).
2. Na usmerjevalniku ste izključeni ali izklopili DHCP strežnik. Toda privzeto je strežnik DHCP vedno omogočen in je zelo redko onemogočen.
3. Druge omejitve dostopne točke. Na primer, naprava je blokirana v nastavitvah usmerjevalnika . Morda je to storil kdo od vaših sorodnikov. Ali pa lastnika omrežja, na katerega ste povezali telefon.

Rešitve:

Na svojem pametnem telefonu odprite lastnosti določenega brezžičnega omrežja in preverite, ali je nastavitev IP nastavljena na "DHCP". Če obstaja "Static", potem spremenite v "DHCP".

Preverite, če DHCP strežnik deluje na usmerjevalniku. A najverjetneje deluje, to skoraj ni razlog. Še več, če so druge naprave povezane brez vnosa statičnih naslovov IP.

No, ne pozabite, da vas (vašo napravo) lahko preprosto onemogočite (blokirate) v nastavitvah usmerjevalnika, ki oddaja brezžično omrežje, na katerega ne morete povezati telefona.

Konfiguriranje usmerjevalnika za rešitev težave s povezavo s pametnim telefonom Android?

Te rešitve lahko uporabite le, če imate dostop do nastavitev usmerjevalnika. Odpraviti se boste morali na spletni vmesnik usmerjevalnika. Če imate težave, glejte članek o vnosu nastavitev usmerjevalnika.

Tam poiščite razdelek z nastavitvami omrežja Wi-Fi (brezžično) in poskusite spremeniti naslednje parametre:

• Način delovanja brezžičnega omrežja (način) . Če obstaja določen način, na primer n (samo n ali On g), nato nastavite "Samodejno". In obratno, če je prikazano "Samodejno", poskusite nastaviti na primer način n. Shranite nastavitve in znova zaženite usmerjevalnik.
  Več informacij v članku: b / g / n / ac Wi-Fi način delovanja omrežja. Kaj je to in kako ga spremeniti v nastavitvah usmerjevalnika.
• V nastavitvah varnosti (gesla) nastavite zaščito WPA2-PSK in vrsto šifriranja AES. Geslo vsaj 8 znakov. Kako spremeniti vrsto varnosti, sem napisal v članku: Vrsta varnosti in šifriranje brezžičnega omrežja. Kateri izbrati?
• Nastavite svojo regijo, kjer ste. Najbolje je, da kanal Wi-Fi (Channel) pustite na "Auto", široko 20/40 MHz. Lahko poskusite nastaviti širino na 40 MHz. Kot poskus.
• Ime omrežja Wi-Fi (SSID) ne sme vsebovati ruskih črk.

Ne pozabite shraniti nastavitev in vsakič znova zagnati usmerjevalnik! Zapomnite si, katere parametre in kje spreminjate.

Telefon je povezan z Wi-Fi, vendar internet ne deluje

Zdi se mi, da se težava s pomanjkanjem internetne povezave z aktivno povezavo Wi-Fi pojavlja veliko pogosteje kot tiste napake v povezavi, o katerih sem že napisal zgoraj.

Iz lastnih izkušenj lahko rečem, da se to zelo pogosto zgodi zaradi nastavitev za Android (na primer čas in datum), težav z naslovi DNS in zaradi nekaterih programov (na primer aplikacije Freedom). Včasih na telefonu ne delujeta le YouTube in Google Play (trgovina z aplikacijami). Piše, da ni internetne povezave. Toda Wi-Fi je povezan.

Ne vem, kako v drugih napravah Android, toda na Samsung telefonih poleg omrežja Wi-Fi se prikaže sporočilo »Internet morda ni na voljo«.

Kaj morate izvedeti:

1. Ali internet deluje na drugih napravah, ko je povezan s tem "problematičnim" omrežjem. Če deluje, potem razlog iščemo v telefonu. Če ne deluje, je težava na strani usmerjevalnika (ali ponudnika) in ga morate rešiti. Tukaj vam bo morda koristen moj članek o tem, kaj storiti, če usmerjevalnik ne distribuira interneta prek Wi-Fi-ja.
2. Prav tako lahko poskusite povezati telefon, ki je povezan z Wi-Fi-jem, vendar internet ne deluje. Tako lahko tudi razumemo, na čigavi strani je problem.

Zdi se, da je bilo ugotovljeno. Če je usmerjevalnik kriv, potem iščemo in rešimo težavo na njegovi strani. Če to ni omrežje Wi-Fi v metroju ali v drugem prometu / ustanovi (do katerih nastavitev nimamo dostopa). Če je razlog v našem pametnem telefonu, potem si oglejmo rešitve in povezave do drugih člankov, ki jih bom navedel spodaj.

Ura in datum

Kdo bi si mislil, da se telefon morda ne poveže z Wi-Fi zaradi napačnih nastavitev datuma in časa. A zgodi se!

Pojdite na nastavitve za Android in preverite, ali sta čas in datum pravilno nastavljena.

Lahko poskusite izklopiti samodejne nastavitve in vse nastaviti ročno.

Težava DNS

Ne morem zagotovo reči, zakaj se to zgodi, včasih pa internet na telefonu začne delovati šele potem, ko so Googlovi naslovi DNS registrirani v lastnostih omrežja Wi-Fi.

Če želite to narediti, odprite lastnosti omrežja Wi-Fi, na katero je pametni telefon priključen (vendar ni dostopa do interneta) in registrirajte DNS v dodatnih parametrih:

8.8.8.8

8.8.4.4

Takole izgleda Samsung telefon:

Po tem naj bi internet deloval. Lahko onemogočite / omogočite Wi-Fi ali znova zaženete telefon.

Proxy strežnik Android

V vašem telefonu so nastavitve proxyja. Če je proxy strežnik vklopljen, internetna povezava najverjetneje ne bo delovala. Odprite morate lastnosti določenega omrežja Wi-Fi in preverite / onemogočite proxy strežnik.

Prepričajte se, da je v nastavitvah nastavljeno "Proxy" - "Ne" (ali onemogočeno).

Wi-Fi zaradi programov ne deluje

Slišal sem že za program Svoboda, ki nekako onemogoča dostop do interneta prek omrežij Wi-Fi. Namenoma ali po naključju ni jasno. Toda v tem primeru je telefon povezan z domačim omrežjem Wi-Fi ali nekje v metroju, vendar ne naloži ničesar. Prepričan sem, da je takšnih programov veliko.

Če se soočate s svobodo, potem morate iti v nastavitve tega programa, tam kliknite "Ustavi" in šele nato izbrisati aplikacijo. Na telefon lahko namestite tudi anti-virus Dr.Web in zaženete sistemsko skeniranje.

Ali pa imate te težave z internetom takoj po namestitvi neke druge aplikacije. Poskusite se spomniti, kaj ste namestili pred kratkim.

Ponastavitev omrežja ali popolne nastavitve telefona (Android)

Če vse drugo odpove, je treba vseeno opraviti ponastavitev omrežnih parametrov. Kako to storiti, sem zgoraj napisal v tem članku. Brisanje omrežnih nastavitev na noben način ne bo vplivalo na vaše nastavitve, programe ali osebne podatke. Preprosto morate vnesti gesla za vsa brezžična omrežja, na katera ste že bili povezani.

No, če nič sploh ni pomagalo, vključno s ponastavitvijo omrežja, potem boste najverjetneje morali opraviti popolno ponastavitev nastavitev telefona.

Samo če ste že poskrbeli, da je razlog za pomanjkanje internetne povezave v vašem pametnem telefonu in nobena rešitev ni prinesla pozitivnih rezultatov.

Če sploh, sem v komentarjih v stiku. Tam lahko postavite vprašanje, povejte o svoji težavi ali dodate članek s koristnimi informacijami.