Keenetic 4G III rev.B, ki se uporablja brez USB modema, ponudnik Onlime.
Bistvo težave: Že nekaj časa občasno (do nekajkrat na dan) izgubi dostop do interneta. Z neposredno povezavo računalnika s kablom je internet.
Tehnična podpora odpravi napake v komunikaciji, če operaterja dolgo mučijo - rečejo nekaj, kot je "usmerjevalnik ne vpraša za naslov IP", in potem je to standardno - pokličite čarovnika, si oglejte nastavitve itd. Poleg tega se v približno 50% primerov internet pojavi na usmerjevalniku ali v med pogovorom ali takoj po njem.
Glede usmerjevalnika: dobri stari te vrste so se pred časom začeli igrati norca; Odločil sem se, da morda moram posodobiti vdelano programsko opremo, posodobil sem jo, po kateri je skoraj povsem prenehal s spletom. Kupil sem novega, ga povezal - zahteval je standardno samodejno nastavitev (izvedeno po priporočilu na spletni strani ponudnika), po kateri ni mogel vzpostaviti povezave z internetom. Naš sysadmin je na daljavo pogledal nastavitve in dvignil roke, rekel je, da je težava najverjetneje pri ponudniku. Čez nekaj časa je usmerjevalnik zaživel sam. Deluje lahko brez okvar več dni ali pa nekajkrat na dan. Ko znova zaženete internet, internet izgubi, obnovitev je časovno nepredvidljiva.
Tehnik je prišel od ponudnika, da bi preveril linijo. Ogledal sem si tudi nastavitve usmerjevalnika, nisem videl nič krivičnega.
Vgradil sem zadnjo različico vdelane programske opreme (2.09), ne strdi.
Nimate pojma, kaj bi lahko bil razlog?
Odgovor
Čuden in sporen problem. Zanimivo je, da, ko je kabel neposredno povezan z osebnim računalnikom, internet dobro deluje. Zdi se, da težava ni na strani ponudnika.
Ko se pogovarjate s podporo, se internet pojavi iz razloga, da podpora prekine povezavo in se ponovno vzpostavi.
Sem pravilno razumel, kupili ste nov usmerjevalnik in ni deloval? Ali ponudnik ne veže naslova MAC? Če je težava z dvema usmerjevalnikoma, je celotno zadevo pogledal specialist ponudnika in težava je postala, potem je najverjetneje težava na strani ponudnika.
Lepo bi bilo, če bi bil vaš ZyXEL Keenetic 4G III rev. B test pri drugem ponudniku. Ali bo prišlo do prekinitev povezave z internetom.
