Internet deluje samo preko kabla v računalniku, ne pa tudi prek Wi-Fija preko usmerjevalnika

Zdravo. Pred kratkim sem se soočil z dejstvom, da v hiši ni interneta, indikator na usmerjevalniku je rdeč, kar se običajno zgodi, ko ni interneta, čeprav je bil plačan dan prej. Poklical sem storitev internetnega ponudnika, da sem ugotovil, zakaj ni omrežja, rekli so, da znova zaženete usmerjevalnik, to ne pomaga, obljubili so, da pokličejo mojstra, on običajno ne vstopi v hišo, ampak dela z žicami na ulici.

Torej sploh nisem vedel, ali je prišel ali ne, toda po nekaj urah sem opazil, da se indikator na usmerjevalniku obarva zeleno in sem se odločil preveriti. Moj telefon je bil povezan z njim, vendar na žalost ni interneta. In na računalniku je razvidno, da ni interneta. Zelo čudno. Izvlekel sem žico, ki je "odgovorna" za internet, in jo priključil na računalniško sistemsko enoto in, kot se je izkazalo, je internet samo na računalniku.

Poskusil sem ponastaviti usmerjevalnik na tovarniške nastavitve, nič ne pomaga. Hkrati je zelo nenavadno, da če internetno žico odstranite iz usmerjevalnika, a jo kljub temu pustite vklopljeno, pokaže, da je na voljo omrežje Wi-Fi, na katero se lahko povežete, tako da določite geslo, vendar interneta še vedno ni.

Vse to je zmedeno, na kratko bom rekel, da je internet samo na računalniku, ne da usmerjevalnik deluje, in wi-fi kot tak je tam, ko je usmerjevalnik vklopljen, računalnik pa se nanj ne poveže, telefon pa se poveže, interneta pa še vedno ni. Mislim, da je težava v usmerjevalniku ali je čarovnik znova konfiguriral nekaj, česar ne morem ugotoviti. Oprostite, ne morem na kratko pisati. Vnaprej hvala, upam, da mi boste pomagali, sicer niti ne vem, kako bi mojster razložil svojo težavo.

Odgovor

Zdravo. Anna, da bi malo razvozlal vašo trenutno situacijo, bom nekaj razložil.

Usmerjevalnik vedno razdeli omrežje Wi-Fi takoj po vklopu. Tudi ko internet ni povezan z njim ali če povezava s ponudnikom ni nastavljena. Toda to omrežje WI-FI brez dostopa do interneta. Kot v vašem primeru. Pri tem ni nič čudnega. Tako bi moralo biti.

Ko ni internetne povezave, indikator usmerjevalnika sveti rdeče. Usmerjevalnik se ne more povezati z ponudnikom internetnih storitev. Zaradi nastavitev, težav s ponudnikom, okvare strojne opreme, kabla itd. Niste napisali proizvajalca in modela, ampak najverjetneje imate usmerjevalnik TP-Link. O tem sem že pisal: zakaj je na usmerjevalniku TP-Link internetni indikator (WAN) oranžen. Dokler indikator WAN (Internet) ne sveti / utripa zeleno, internet na napravah ne bo deloval.

Če vaš internet deluje prek kabla in samo v računalniku z neposredno povezavo, ne preko usmerjevalnika, potem je težava na strani ponudnika malo verjetna. Pomeni najverjetneje nekaj z usmerjevalnikom. Bodisi v nastavitvah, bodisi je razčlenitev same strojne opreme. Zato je internet samo na računalniku.

Napisali ste, da ste poskušali ponastaviti nastavitve usmerjevalnika. Poskusite znova, v skladu z navodili: kako izvesti popolno ponastavitev na usmerjevalniku Tp-Link.

Toda po obnovitvi tovarniških nastavitev je najpomembnejše, da konfigurirate in pravilno konfigurirate usmerjevalnik, da se poveže s ponudnikom. Poiščite pri ponudniku vrsto povezave in vse nastavitve. Ničesar ni treba konfigurirati (omrežje Wi-Fi ne šteje) samo v enem primeru - kadar se uporablja vrsta povezave "Dynamic IP" brez vezave z MAC naslovom. Če so nastavitve na usmerjevalniku napačne, se ne bo mogel povezati z internetom. In internet prek Wi-Fi-ja ne bo deloval. No, s kablom iz usmerjevalnika.

Če je vse v redu z nastavitvami, vendar internet ne deluje prek usmerjevalnika, potem vidim samo dve možnosti: pokličite strokovnjake, naj poiščejo razlog ali poskusite spremeniti usmerjevalnik.